Una oficina de gerencia de proyectos (PMO por sus siglas en inglés) es una entidad que sirve de enlace entre un proyecto (incluyendo a los directores y jefes de proyectos) y las unidades usuarias de la organización. Por su parte un Programa es un grupo de proyectos relacionados orientados a cubrir necesidades específicas del negocio. Generalmente la PMO supervisa la dirección de proyectos, programas o ambos.

Las funciones que puede desempeñar una PMO son muchas y casi todas de carácter transversal, por lo que su papel puede llegar a ser determinante para que los proyectos en marcha lleguen a buen puerto, lo cual afecta inevitablemente al apartado del negocio. Es por ello que, insistiendo en lo anterior, resulta imprescindible definir y comunicar con claridad meridiana los asuntos de los que se encargará esta unidad, así como la autoridad que se le otorga para cumplir su misión. La PMO será ineficiente si su papel no está claramente especificado y delimitado.

Algunas de las atribuciones habituales de una PMO:

1. Dirección de proyectos. Asumir la dirección en exclusiva de determinados proyectos o programas para los que no se contratan nuevos directores. Siempre que lo he visto se ha tratado de proyectos de tamaño reducido.
2. Alineamiento de proyectos y negocio. Poner énfasis en la supervisión, planificación, priorización, ejecución y cancelación de proyectos en función de los planteamientos estratégicos de la organización. Una de las funciones de la PMO es velar porque comportamientos y procedimientos desarrollados dentro de los distintos proyectos concuerden siempre con los objetivos del negocio.
3. Evaluación de propuestas. Colaborar en la evaluación de potenciales proyectos, analizar su viabilidad y su conveniencia desde el punto de vista del negocio y participar así en el proceso de aprobación o rechazo.
4. Coordinación. La PMO asume frecuentemente el rol de coordinador de directores de proyecto, programa, portafolio, alta dirección, patrocinadores y otros interesados.
5. Consultoría. El project manager encuentra en la PMO a un grupo de expertos en dirección de proyectos (normalmente, otros project managers) a los que pedir consejo, plantear problemas y trasladar sugerencias relativas a las particularidades que surgen en su proyecto. Aconsejar en buenas prácticas de dirección de proyectos dentro de los criterios de tiempo, coste y calidad aceptables es una de las principales atribuciones de una PMO, siendo de especial utilidad sus aportaciones a la gestión del cambio y la integración. Por otro lado, es frecuente ampliar la consultoría a ámbitos técnicos, muy típico de las PMO de organizaciones TIC.
6. Configuración. Proporcionar metodologías, plantillas, políticas, herramientas informáticas, tecnologías de desarrollo, etc.
7. Garantizar el acceso a la información. Actuar como punto de contacto y gestionar el acceso a la documentación histórica y las lecciones aprendidas, así como a la información de proyectos aún no cerrados.
8. Formación. Diseñar y dirigir los programas de formación de la organización, debiendo tener en cuenta las necesidades de cualquier miembro del equipo y no centrándose únicamente en formación relativa a dirección de proyectos. En este apartado se deben considerar cuestiones de negocio, tecnologías, certificaciones, comunicación, gestión de equipos, etc.
9. Recursos Humanos. Selección de personal para nuevas incorporaciones y también análisis de perfiles para fomentar sinergias entre proyectos y movimientos de personal, logrando un mejor aprovechamiento de los recursos propios y reduciendo costes de tiempo y curva de aprendizaje de nuevos miembros del equipo.
10. Cultura de Project Management. Si existe una PMO en la organización, la tarea colosal de crear una cultura de dirección y orientación a proyectos será su responsabilidad primordial y, por desgracia, casi exclusiva. Este esfuerzo por difundir y defender la implantación de buenas prácticas de dirección de proyectos debe realizarse en dos sentidos: hacia los equipos de proyecto (no sólo el project manager) y hacia los niveles directivos de la organización.

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Llevar adelante un emprendimiento mientras se trabaja en relación de dependencia es una forma de arrancar que muchos eligen para reducir riesgos.

¿Estás pensando en arrancar un negocio a tiempo parcial? Mantener un trabajo formal mientras das los primeros pasos como emprendedor puede ayudarte a reducir algunos riesgos, pero requiere que tengas en cuenta los siguientes consejos.

  • Ajusta tus expectativas. No cualquier negocio puede manejarse en paralelo con un empleo, y si se puede es posible que no genere ingresos importantes sin tu dedicación permanente, pero te permita arrancar e ir ganando experiencia.
  • Busca opciones. Empezar de cero y solo puede ser difícil; analiza las variantes como la venta directa, la compra de un negocio en marcha, o la asociación con otros emprendedores o miembros de tu familia en busca de un proyecto.
  • ¡Aprovecha las ventajas! Trabajar en relación de dependencia y armar tu propio negocio a la vez puede resultar estresante y difícil de balancear, pero tiene algunas ventajas: tener ciertos ingresos asegurados, menor presión, más espacio para "prueba y error", y algunos recursos disponibles (contactos, imagen, lugar de reuniones, etc.).
  • Evita perjudicar a tu actual empleador. No te abuses de la relación laboral. Por ejemplo, asegúrate de no competir en forma directa o llevarte clientes de la empresa en la que trabajas. Esto solo perjudicarían tu imagen y posiblemente el potencial de crecimiento de tu negocio.
  • No descuides tu trabajo. Si cuentas con los ingresos de tu empleo, asegúrate de cuidarlo y, si es necesario, dejar en claro a tu empleador cuál es tu dedicación al emprendimiento y tus planes a futuro. Evita siempre superponer tu empleo y tu negocio, poniendo horarios diferenciados o dejando a alguien a cargo mientras cumplís con tus obligaciones.
  • Usa el tiempo extra para mejorar tu negocio. No depender rápidamente de los ingresos del nuevo negocio puede darte un tiempo de prueba y ajuste que no todos los emprendedores tienen. Podes explorar el mercado, conociendo a los clientes, escuchando sus comentarios y cambiando o mejorando tus productos antes de lanzarte en forma completa.
  • Piensa a mediano plazo. Ten en cuenta que poca gente puede mantener dos trabajos demandantes en el largo plazo, ¡y el negocio propio seguramente lo es! Mantén un plan de cómo va a ser la transición si te va bien o cuánto tiempo vas a darle a tu proyecto para que despegue, antes de retirarte.
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Desde el punto de vista medioambiental, reciclar papel proporciona una serie de beneficios muy interesantes. Algunos de los que podemos destacar son el ahorro de energía, la reducción de residuos en los vertederos, el alargamiento del ciclo de vida de las materias primas y la disponibilidad de un recurso con un coste asequible. A pesar de estas bondades, la posibilidad de reciclar papel y cartón en la empresa es limitada.

Por cada kilo de papel y cartón que se recicla, evitamos la emisión en el vertedero de 900 gramos de CO2
Una primera limitación viene dada por el uso único que se hace de determinados documentos confidenciales. Documentación sanitaria u hospitalaria y otros documentos sensibles, se reciclan en un bajo porcentaje debido a la dificultad de contar con procesos seguros de destrucción, de ahí la importancia de contar con expertos en destrucción de documentación confidencial, empresas especializadas que facilitan este paso previo al reciclaje.

Son cada vez más las empresas preocupadas por conciliar crecimiento y competitividad con un decidido compromiso en favor del desarrollo social y la protección del medio ambiente. Este compromiso se ve periódicamente reflejado en las memorias e informes de sostenibilidad que publican un número creciente de empresas privadas y organismos públicos.

Si nos fijamos en el consumo de papel típico en una oficina (en Costa Rica es de 50 kilos de papel y cartón por empleado al año), resulta evidente la importancia que el reciclaje de papel y cartón adquiere dentro de la estrategia de Responsabilidad Social Corporativa (RSC) de empresas e instituciones.

Esta importancia lleva a que sea frecuente la implantación de programas de reciclaje de papel y cartón. Para que estos programas tengan éxito en la empresa son necesarios tres requisitos:
  • Un sistema de recogida sencillo y eficaz
  • Información efectiva dirigida a los empleados sobre el uso del sistema y sus beneficios
  • Y la involucración de la dirección.
Con unos sencillos pasos se puede poner en marcha un sistema de reciclaje de papel en la empresa:
  • Designar al coordinador del programa.
  • Recoger el papel y cartón separadamente de otros residuos, para evitar que pueda contaminarse dificultando o imposibilitando su reciclaje.
  • Recoger el papel en ecopapeleras, situadas en cada puesto de trabajo o en las zonas de mayor generación de papel y cartón usado.
  • Organizar un sistema de vaciado de las ecopapeleras y de almacenamiento en un único punto.
  • Recogida a cargo de un gestor de residuos que nos facilite el certificado de correcta gestión de nuestro papel y cartón.
  • Organizar sesiones para informar a los empleados sobre los medios que tienen a su alcance, para recabar su opinión y escuchar sus sugerencias.
  • Todo esto encaminado a fomentar una mayor recogida de papel y cartón, lo que propicia, por una parte, la retirada de residuos que se convierten en materia prima, y por otra, una disminución de la dependencia del exterior a la hora de abastecerse de papel usado.
Por lo que vemos, las empresas tienen a su alcance la puesta en marcha de programas de reciclado, que son buenos tanto en términos económicos como medioambientales, y que además fomentan un entramado social beneficioso alrededor del reciclaje.

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La Ley No. 6727. Ley de Riesgos del Trabajo de Costa Rica suscrita en marzo de 1982 ordena en su artículo 288 que en cada centro de trabajo, donde se existan diez o más trabajadores se establecerán las Comisiones de Salud Ocupacional y que estás a su vez serán responsables de la constitución de las Brigadas de Emergencia.

No obstante, más allá del cumplimiento legal, el principal beneficio de contar en nuestra empresa con una Brigadas de Emergencia es tener un grupo preparado para actuar rápidamente en el control de emergencias y ante todo realizar actividades de prevención, el saber qué hacer, cuando y como. Es algo que todos debemos tener claro; el tener personal entrenado para salvar vidas, es el recurso más valioso de una empresa. Ninguna razón tiene más peso que ello. 

Ante las situaciones de crisis, la brigada de emergencia carga con la principal responsabilidad de cumplir con el Plan de Emergencias desarrollado por la auditoría externa y aprobado por la Comisión de Salud Ocupacional de la empresa, por lo que es vital promover a través de la misma un cambio de actitud orientado a crear una cultura preventiva, fundamentada en la necesidad de controlar y manejar en forma organizada las condiciones laborales causantes de desastres, con el fin de disminuir la siniestralidad y proteger la salud de los trabajadores y los bienes materiales de la empresa.

Pero, ¿cómo se establece una brigada de emergencias en nuestra empresa? De acuerdo a las necesidades del centro de trabajo, las brigadas pueden ser multifuncionales, es decir, los brigadistas podrán actuar en dos o más especialidades: evacuación y primeros auxilios. Cada una de las brigadas tendrá como mínimo tres integrantes y como máximo siete, y se integrarán por un jefe de brigada y brigadistas.

Los centros de trabajo que tengan varias áreas de riesgo, determinarán el número de brigadas que sean necesarias siguiendo los siguientes puntos:
  • Determinación de la necesidad de conformación de La Brigada
  • Realización del análisis de vulnerabilidad
  • Realización del inventario de recursos
  • Definición de la clase de brigada que necesita la empresa
  • Determinación del tipo de equipos y elementos necesarios
  • Elección de los integrantes
  • Elaboración del reglamento de trabajo
  • Capacitación de los integrantes elegidos
  • Realización del cronograma de actividades
La decisión de conformar una brigada de emergencia en una empresa debe partir de la gerencia, del administrador general, o del jefe de recursos humanos. Para tomar la decisión de conformar la brigada debe tenerse en cuenta a su vez las principales funciones de la Comisión de Salud Ocupacional de nuestra organización, entre ellas:
  • Asesorar sobre las políticas de atención y prevención de emergencias
  • Elaborar y/o actualizar los planes de emergencias
  • Dar lineamientos generales para la elaboración de análisis de vulnerabilidad
  • Gestionar los medios para la cooperación interinstitucional con entidades para el manejo de emergencias
  • Aprobar los estatutos y manuales técnicos indispensables para una adecuada y efectiva prevención de emergencias
  • Dirigir y coordinar la administración de recursos humanos, físicos y técnicos para el funcionamiento de las Brigadas de Emergencia
  • Diseñar e implementar las estrategias de capacitación en los funcionarios sobre el manejo de emergencias.
  • Analizar los resultados de las emergencias enfrentadas, su manejo, consecuencias y retroalimentación a los funcionarios, así como estar enterados de ejercicios de simulación planeados y realizados por las Brigadas de Emergencia.
  • Expedir el reglamento de las Brigadas de Emergencias, así como los distintivos institucionales de la Brigada
  • Ajustar el Plan Nacional de Emergencias a las necesidades acorde con el análisis de vulnerabilidad de cada punto de atención
  • Velar por el cumplimiento de las leyes, normas, políticas, procedimientos, planes y programas de control y prevención de emergencias
  • Fomentar la cultura de la prevención y auto cuidado.
  • Elaborar el reglamento del Comité y velar por su cumplimiento
  • Colaborar en el Plan de presupuestos para el funcionamiento de las Brigadas y cumplimiento de sus objetivos
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¿De qué forma se gestiona la calidad? Las dos tendencias globales son la certificación de normas o el seguimiento de modelos de excelencia. ¿Cuál podés aplicar en tu negocio?

El objetivo que persiguen las normas y los modelos de calidad es el mismo: alcanzar la satisfacción de todos los clientes, externos e internos, y al mismo tiempo, hacer eficiente el  funcionamiento de la organización.  Pero existen dos formas centrales de gestionar la calidad ¿Cuál se adapta mejor a las necesidades de tu empresa?

Se trata de dos marcadas tendencias al momento de planificar la calidad, tanto en la producción como en la prestación de servicios:

  • El aseguramiento de la calidad, basado casi exclusivamente en las normas ISO 9000.
  • La calidad total, actualmente basada en los criterios de los modelos de excelencia.

Normas para asegurar la calidad

La familia de las normas ISO 9000, creadas por la Organización Internacional de Normalización, es un conjunto de pautas internacionales de aseguramiento de la calidad, que garantizan en las empresas que las aplican ciertas formas de operar, estándares y niveles de calidad.

Cualquier tipo de organización puede comenzar a utilizar estas normas: grande o pequeña, comercializando productos o brindando servicios. La puesta en marcha de un sistema de calidad a través de las normas puede realizarse sin ayuda externa, aunque a veces, dada la complejidad de algunas organizaciones es recomendable contratar un consultor externo. 

Una vez que la empresa implementa el sistema de gestión de calidad con todos los requerimientos de la norma, puede optar por la certificación mediante un Organismo de Certificación competente -en Costa Rica son varias las organizaciones que acreditan normas ISO-, y los costos se relacionan con la implementación del sistema en sí, y con la posible certificación, por lo que varían de acuerdo al tamaño de la organización y los procesos propios, entre otras variables. 

Se considera que el tiempo mínimo de implementación de un sistema es de aproximadamente un año. Durante este lapso el organismo realiza evaluaciones y correcciones, para finalmente realizar una auditoría final, previa a la certificación, la cuál se se otorga por un plazo determinado y, durante ese tiempo, el organismo certificador realiza auditorías periódicas.

Modelos de calidad

Los modelos de calidad total (o de excelencia) están formados por un conjunto de criterios, agrupados en áreas o capítulos, que sirven como referencia para articular una estrategia de calidad total en una organización. Los modelos se emplean como medida de confrontación para conocer lo que la propia organización ha alcanzado en contraste con un determinado estándar.

La clave de los modelos es la autoevaluación: la comparación regular y sistemática de las actividades y los resultados de una organización respecto del modelo elegido. Este proceso permite a la organización analizar su situación actual, distinguiendo con claridad cuáles son sus puntos fuertes y en qué áreas debe perfeccionarse, desarrollando estrategias para lograr mejoras realistas.

Los modelos no pueden certificarse, pero algunos participan de importantes premios. Entre los más reconocidos se encuentran: el Premio Nacional de Calidad de Japón (Deming), Premio Nacional de Calidad de Estados Unidos (Malcolm Baldrige), el Premio Europeo a la Calidad (EFQM de Excelencia Empresarial), en Latinoamérica, el Modelo Iberoamericano de Excelencia en la Gestión, y en nuestro país, el "Premio de la Excelencia" de la Cámara de Comercio de Costa Rica.

Es importante tener en cuenta que la meta es sistematizar la administración de la calidad con cualquier método elegido de entre los existentes (o incluso generar alguno nuevo), ya que el objetivo primordial es el mismo: satisfacer a tus clientes y al mismo tiempo generar un rendimiento que permita a tu organización seguir funcionando de una manera eficiente. 

Al final, el objetivo de un sistema de calidad tiene que ser mucho más que conseguir un certificado, se trata de garantizar que la empresa mejore constantemente, se desarrolle y asegure su supervivencia.

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Un buen diagnóstico estratégico sienta las bases para un plan exitoso. La herramienta FODA (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades, Amenazas) permite un análisis rápido al alcance de cualquier pyme.

El análisis FODA es una herramienta de diagnóstico muy utilizada como base de decisiones acerca el futuro de un negocio. La misma propone revisar aspectos internos y del contexto para identificar cursos de acción que se apoyen en las variables favorables, sin dejar de tener en cuenta aquellos aspectos que pueden resultar adversos.

Su aplicación regular en nuestro equipo puede marcar la diferencia entre quienes tienen conocimiento del negocio, su mercado y su contexto, y aquellos que aún siguen disparando al viento. Si bien suelen ser muchas las variables que impactan en un negocio, parte del desafío que plantea esta herramienta es encontrar no más de tres o cuatro ítems en cada categoría, de forma de facilitar el análisis.

El siguiente es un ejemplo práctico de cómo una PYME puede utilizar esta herramienta para sintetizar su situación y plantear estrategias.

Análisis interno
                                             
Fortalezas
+ Premios nacionales e internacionales ganados muestran la capacidad de innovación de nuestro emprendimiento.
+ El equipo de trabajo está conformado por gente muy comprometida, asociada al éxito del proyecto.
+ Las alianzas que hemos cerrado nos permiten distribuir los productos en múltiples plataformas.
     
Debilidades
- Los productos están muy “customizados” (a medida) para el mercado local, haciendo difícil la exportación.
- El equipo de trabajo está compuesto en su totalidad por programadores, faltando conocimiento y experiencia en gestión de negocios.
- Tardamos demasiado tiempo en perfeccionar cada producto, y los competidores lanzan novedades con mucha frecuencia.

Análisis externo

Oportunidades

+ Hay apoyo estatal y promoción local para la industria
+ Las redes sociales y las plataformas abiertas permiten una forma de distribuir nuestros productos a bajo costo.
+ Empresas, medios y organizaciones están queriendo involucrarse en el tema, lo que podría generar una nueva unidad de negocios.

Amenazas
- La competencia internacional es cada vez más fuerte, e invierten millones de dólares en difusión.
- La piratería en el país, es muy fuerte, y los consumidores que pagan son los menos.
- Las consultoras de comunicación, agencias de publicidad y otras empresas se están metiendo también en el desarrollo de juegos.

La empresa del ejemplo, que está enmarcada en una de las industrias creativas de mayor desarrollo en nuestro país, podría decidir la siguiente estrategia sobre la base de su análisis FODA:
  • Conseguir uno o varios subsidios o líneas de crédito para incorporar gente comercial y financiera a la empresa;
  • Reconvertir el negocio y desarrollar propuesta a medida de empresas, medios de comunicación y organizaciones;
  • Seguir haciendo algunos productos dirigidos al público final (gratis o de muy bajo precio), de modo tal de innovar y afianzar la marca en redes sociales.
¿Te gustaría conocer más sobre como aplicar correctamente la herramienta FODA en tu organización? En Grupo RVPA nos ponemos a su disposición para elaborar programas de capacitación a la medida sobre este interesante tema. Para más información:

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El extintor es una herramienta de prevención de incendios evitando que el fuego se expanda y salga de control, salvaguardando tu integridad física, la de tus seres queridos y de tu patrimonio. Sin embargo, uno de los principales errores en el uso de estos equipos es creer que cualquier tipo de extintor puede apagar un conato de incendio. 

De la misma forma en que un vehículo de gasolina no funciona con Diesel, los extintores se dividen acorde con agente extintor que contengan y la relación que tengan estos con el tipo de emergencia, utilizándose -por ejemplo-, los extintores de dióxido de carbono para el fuego tipo C y los de polvo químico para aquellos relacionados con incendios eléctricos. 

Para una mejor comprensión sobre este importante tema, repasamos los diferentes tipos de extintores y su empleo acorde con las circunstancias. 
  • Extintor de agua: El agua es el elemento más usado para la prevención y para la extinción de incendios, es un agente físico que actúa principalmente por enfriamiento y por sofocación al impedir el contacto del combustible con el oxígeno, este elemento no daña a las personas ni contamina al medio ambiente. Es recomendable usarlos para fuegos tipo A. También es importante saber que el agua es conductora de electricidad, por lo cual sería peligroso usar este tipo de extintor en incendios que hayan sido originados por electricidad.
  • Extintor de Carbono (CO2): Este gas al momento de ser descargado es expandido bruscamente y al entrar en contacto con el combustible lo enfría. El CO2 es un gas que no tiene reacciones químicas con otras sustancias y es un gas no combustible, por lo cual es apto para atacar diversos tipos de incendios. Este extintor es apropiado para fuegos tipo C.
  • Extintor de polvo químico seco (PQS): Los químicos que principalmente se emplean en la elaboración de polvos secos son: bicarbonato sódico, bicarbonato potásico, cloruro potásico, bicarbonato de urea-potasio y fosfato monoamónico. Extintor para combatir fuegos tipo A, B y C. El principal uso de los extintores de PQS es para extinguir incendios originados por combustibles líquidos. Alguna de las principales propiedades de estos extintores es que no son conductores de electricidad, es por eso que también son recomendados para usarse en incendios originados por electricidad.
  • Extintor de Espuma: Los extintores de espuma son de uso seguro, no contaminan al medio ambiente ya que no daña a las personas ni a la fauna. Este extintor es apropiado para combatir fuegos tipo A y B. Éste actúa por enfriamiento y sofocación ya que genera una capa acuosa que desplaza el aire, enfría e impide el escape de vapor.
  • Extintor de Halotrón: Es un agente limpio que no deja residuos y que no son conductores de electricidad. Es adecuado para fuegos tipo A, B y C.
Para una mejor comprensión de los tipos de fuego se presenta la siguiente tabla:


Para usar los extintores es necesario saber el lugar en el que se encuentran, identificar el tipo de fuego que es. Para ello es importante capacitar a nuestras brigadas de emergencia regularmente según lo indica la Comisión Nacional de Salud Ocupacional de nuestro país.

¿Te gustaría conocer más sobre el uso y tipo correcto de extintores en casos de emergencia? En Grupo RVPA nos ponemos a su disposición para elaborar programas de capacitación a la medida sobre este interesante tema. Para más información:

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El sistema Just In Time (JIT), creado por Toyota en la década de 1970, surge del esfuerzo por mejorar la calidad de los productos y lograr mayor eficiencia. Aplicalo en tus inventarios para ahorrar.

"Just in time" (JIT), que literalmente significa "Justo a tiempo", es un sistema que rompe con el paradigma de mantener grandes niveles de inventario. Impulsa a mantener sólo un nivel de existencias mínimas que permita producir y comercializar eficazmente. ¿Cuál es el beneficio de mantener stocks mínimos? Al aumentar la rotación, ahorrás espacio y reducís los costos de inventario: espacio físico, seguridad, daños u obsolescencia. Y, sobre todo, evitar el costo de tener capital inmovilizado aumentando tu eficiencia.

Son las organizaciones industriales las que mejor perciben las ventajas del just in time, pero es aplicable a todo tipo de empresa que administra inventarios, tanto de insumos como de productos terminados. Es cuestión de adaptar el sistema a cada organización para poder sacar el mejor provecho.

 ¿Cuáles son los pilares del sistema Just In Time?
  • Artículos necesarios, cantidades justas, momento exacto. Condiciones básicas para poder minimizar la cantidad de existencias en inventario, dando prioridad a la calidad del proceso productivo y a los productos terminados.
  • Orientación a la demanda. La filosofía JIT se orienta a los requerimientos de la demanda: la empresa no debe fabricar hasta que no se necesite o haya un pedido de un cliente.
  • Existencias mínimas y suficientes. El inventario debe actualizarse de forma que las mercaderías o insumos lleguen justo a tiempo para mantener el funcionamiento de la producción eficazmente.
  • Mejora continua. Búsqueda proactiva de problemas y sus soluciones, proponiendo mejoras en todas las áreas del proceso productivo y la comercialización. Para esto resulta fundamental la participación activa de los empleados.
  • Relación estratégica con proveedores. Acuerdos a largo plazo con pocos proveedores claves, de insumos o mercaderías. Con este tipo de inventarios, los proveedores no son sólo empresas que proveen, sino socios estratégicos de tu organización.
  • Calidad total. Al no haber existencias de respaldo, se evitan a toda costa los posibles imprevistos relacionados con fallas de la producción, lo que implicaría costos adicionales e incumplimiento de plazos con los clientes.
  • Cero derroche. Eliminar toda actividad que no añada valor al producto y que implique desperdicios de tiempo o dinero: sobreproducción, desplazamientos innecesarios del recurso humano o tiempos muertos de fábrica.
  • Entregas inmediatas. Los pedidos se entregan de acuerdo a las necesidades de la producción, lo que implica que no son extrañas las entregas en pequeñas cantidades y períodos cortos: diarios o semanales.
  • Flexibilidad. De los empleados, de las maquinarias y de la distribución, de forma que el flujo de trabajo pueda adaptarse constantemente a distintas tareas y cambios, de acuerdo a los requerimientos de la demanda.
¿Te gustaría conocer más sobre como aplicar correctamente un JIT en tu organización? En Grupo RVPA nos ponemos a su disposición para elaborar programas de capacitación a la medida sobre este interesante tema. Para más información:

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¿Estás presentando un proyecto para un crédito o subsidio? ¿Te enfrentás al capítulo financiero de tu plan de negocios? Algunas pistas para abordar un flujo de fondos sin ser un experto. Descargá un modelo de flujo de fondos.

El flujo de fondos (o "cashflow", en inglés) es una planilla que proyecta la situación financiera de un negocio, reflejando los ingresos y egresos que tendrá durante los meses o años que siguen. Es esencial tanto para la gestión interna de la empresa como para completar la documentación necesaria para obtener un crédito o buscar nuevos socios.

Algunos aspectos a tener en cuenta en su confección:
  • Se trata de un estado de índole financiera y no económica. Por lo tanto, la información que incluye sobre ingresos, corresponde a las cobranzas y no a las ventas facturadas,  mientras que la información de los costos y gastos corresponde a lo que fehacientemente va a pagar a los proveedores  o acreedores. Esto es aplicable para todos los ítems contemplados, ya que los conceptos son "a pagar" o "a cobrar".
  • Además de los ingresos y los gastos relacionados directamente con la actividad principal de la empresas, se deben de incluir otras entradas y salidas de dinero previstas, como: erogaciones por distribuciones de honorarios y dividendos, inversión en bienes de uso, e ingresos por incorporación de  financiamiento bancario o de otro tipo, cobro de subsidios, pago o cobro de  indemnizaciones o juicios, pago de cualquier otro tipo de deuda comprometida.
  • Debe incluirse, como punto de partida, el saldo inicial de disponibilidades y caja, es decir, el dinero con el que arranca el movimiento de dinero que muestra la planilla.
  • Es habitual tomar un plazo de dos años para mostrar en la planilla, detallando el flujo mes por mes para el primer año y los totales para el año 2. Dependiendo el tipo de proyecto o empresa puede ser recomendable tomar un horizonte de análisis más amplio.
  • No debe de incluirse en el flujo de fondos el IVA crédito en las compras o gastos ni el IVA débito en las ventas, ya que se trata de un impuesto que tiene efecto neutro sobre la empresa en sí al trasladarse a los consumidores finales. Sí, en cambio, deben contemplarse los pagos de impuesto a las ganancias y otros, como ingresos brutos.
  • Deben explicitarse las premisas básicas que se usaron al confeccionarlo, ya que, al tratarse de una proyección hacia el futuro, se parte de ciertos supuestos que afectan las estimaciones. Los más usados son el porcentaje de crecimiento o caída de ingresos previsto (detallando evolución tomada para precio y volumen) y las estimaciones de costos fijos.
  • Por lo general, se confecciona en un programa de planillas de cálculo, como Excel, de forma de automatizar ciertos cálculos y facilitar el análisis de los números incluidos. El modelo que acompaña esta nota muestra una estructura modelo, que puede descargarse para usar como base de tu propio flujo de fondos.
Es importante tener en cuenta que las pautas básicas para preparar un flujo de fondos claro y convincente; te ayudará a presentar los aspectos financieros de tu proyecto y a gestionar mejor tu negocio. Si tienes dudas o consultas entorno a los flujos de cada, puedes contactarnos y con gusto podemos ayudarte a recibir una asesoría personalizada sobre el tema.

¿Te gustaría conocer más sobre como mejorar el control de los estados financieros de tu empresa? En Grupo RVPA nos ponemos a su disposición para elaborar programas de capacitación a la medida sobre este interesante tema. Para más información:

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Hoy en día puedes ser ecológico en casi todas las actividades de tu vida. Sin embargo, la oficina se ha convertido en uno de los espacios donde más pasamos nuestro tiempo y por ende, uno de los que generan un mayor impacto en el mundo. Por eso, aquí van algunos consejos que te ayudarán a cuidar el medio ambiente desde tu oficina.

AHORRA ENERGÍA CON TUS DISPOSITIVOS ELECTRÓNICOS


1. Verifica el estado de tu computador; si no funciona bien puedes reemplazarlo por uno que ahorre energía.
2.  Desconecta todos los cargadores.
3.  Cuando termines tu trabajo o hagas una pausa, apaga tu monitor.
4.  Utiliza el correo electrónico en lugar de la impresora si esta no es necesaria.
5.  Intenta imprimir solamente lo indispensable. Ahorrarás electricidad y papel.

ORGANIZA UN PROGRAMA DE RECICLAJE



6. Separa el papel, cartón, periódico y plástico que no utilices del resto de los residuos en botes bien diferenciados y claramente ubicados.
7.  Intenta conseguir el apoyo de tu jefe y compañeros concientizándolos.
8.  Difunde información para que todo el personal se entere y colabore separando los residuos.
9.  Recicla el papel de forma original. Digitalizar la información es una buena opción; emplearás menos espacio y papel, además de mantenerla organizada y accesible todo el tiempo.
10. Evita usar materiales desechables en el almuerzo, como vasitos de plástico, embalaje y bolsas, entre otras. Trae de tu casa una tasa o lo que necesites.

USA EFICIENTEMENTE LA ENERGÍA DE TU OFICINA

11. Programa todos los aparatos electrónicos (no solo computadoras) para que se suspendan o apaguen cuando no sean utilizados.
12. Al salir del trabajo, además de apagar, desconecta. Los aparatos siguen consumiendo energía en stand by.
13. Modifica los controles de aclimatación del lugar para que sean cercanos a la temperatura real del exterior.
14. Regula la temperatura ambiente: los empleados y los clientes estarán muy agradecidos!

OXIGENA Y LIMPIA EL AMBIENTE: HAZ CIRCULAR EL AIRE



15. Abre las ventanas y permite que los gases tóxicos de los aparatos electrónicos salgan. El aire viciado por la cantidad de personas también afecta a la salud. Permite que el aire se renueve y circule.
16. No permitas que se fume al interior de la oficina. La oxigenación también se cuida desde adentro. Cuida la salud de tus compañeros.
17. Implementa purificadores de aire si es inevitable el uso de materiales tóxicos en el trabajo.

PERMITE A LA TECNOLOGÍA AYUDARTE



18. Moderniza, en la medida que puedas, tus equipos electrónicos. Cámbialos por aparatos con certificación ecológica. Modernízate; ahorra energía y utiliza nuevos materiales. 
19. Cambia tus focos incandescentes por iluminación LED. Ayudarás a disminuir el consumo de energía y la contaminación que generan las bombillas incandescentes y las “ahorradoras”. 
20. Cambia tu monitor antiguo por uno LED.

LIMPIA LA OFICINA DE FORMA MÁS SALUDABLE



21. Olvídate de los productos químicos (que son sumamente tóxicos y contaminantes) en lugares sin ventilación; utiliza limpiadores y aromatizantes naturales.
22. Limpia con jabones ecológicos: son eficaces para la higiene de cualquier superficie y provienen de aceites y componentes reciclados.
23. Recuerda que si por algún motivo debes usar productos químicos, no los mezcles: esto aumenta su toxicidad. 

CREA UNA OFICINA VERDE, UN AMBIENTE AGRADABLE Y ECOLÓGICO



24. Agrega plantas al ambiente de trabajo. Conviértelo en un espacio literalmente “verde”, estas tienen la capacidad de purificar los espacios, absorber componentes dañinos para la salud y volverlo más agradable a la vista.
25. Aprende a cuidar de las plantas y flores que integrarán tu espacio, y respeta los organismos que habitan en ellas.
26. Enseña a tus compañeros de oficina a cuidar el nuevo ambiente verde y su oxigenación.

LO QUE HAGAS POR FUERA DE LA OFICINA TAMBIÉN CUENTA



27. Organiza un recorrido con un solo vehículo para llevar a tus compañeros: disminuirás la cantidad de vehículos en las calles, disminuirás el dióxido de carbono que estos producen y fomentarás la colaboración e integración entre los empleados.
28. Trasládate en transporte público si estás lejos de la oficina. Evita sumar más vehículos en las calles.
29. Camina o utiliza bicicletas si la distancia al trabajo te lo permite. Será muy bueno para tu salud.
30. Trabaja en casa; dependiendo de la actividad que realices, muchos trabajos pueden realizarse desde casa y ayudarás a la disminución de dióxido de carbono, de  vehículos y de ambientes superpoblados.

¡Inténtalo! Seguramente muchos de estos consejos ecológicos puedes comenzar a implementarlos en tu oficina hoy mismo. Fuente: EcoSiglos.
¿Te gustaría conocer más sobre como emprender un negocio part-time? En Grupo RVPA nos ponemos a su disposición para elaborar programas de capacitación a la medida sobre este interesante tema. Para más información:

San José, Costa Rica
Teléfonos: (506) 2523-4011 | (506) 2523-4036

Si bien es cierto nuestras empresas pueden beneficiarse con la implementación de un sistema de calidad sin necesidad de luego certificarlo. La certificación de una normativa internacional puede ser un gran impulso para nuestra organización: contratos que así lo exigen, evaluación por parte de los clientes, competidores que ya lo hicieron, programas internos, reducciones impositivas o incluso como plan de motivación para los empleados.

Sin embargo, antes de dar el salto a la certificación de un sistema de calidad basado en Normas ISO, es importante no perder de vista los siguientes pasos a seguir previamente en el proceso:

Paso 1. Elección del organismo de certificación

La organización ISO solo desarrolla las normas, pero no realiza la certificación; una variedad de organizaciones se dedican a esta etapa del proceso. Por eso es recomendable realizar una pequeña investigación para conocer qué opciones existente antes de la selección. En nuestro país, existen diversas opciones de alto costo, sin embargo, muchas organizaciones pequeñas y medianas dan este paso previo con una empresa que se pueda ajustar a sus presupuestos, antes de iniciar formalmente el proceso de auditoría. Para ello, deben efectuar un análisis exhaustivo y tomar en cuenta los siguientes criterios

- ¿Cuál es el prestigio que tiene en el mercado? (ya que su respaldo es el principal beneficio para la imagen de tu empresa) ¿Sus auditores tienen conocimiento de tu sector empresarial? ¿Operan en tu zona o región?
- ¿Cuál es el costo de la certificación?
- ¿Qué precio tienen las auditorías posteriores?

Paso 2: Revisión de documentación 

Una vez elegido la empresa responsable del proceso previo, el auditor enviado se reunirá con la gerencia para conocer los distintos procesos de la empresa. Revisará principalmente el manual de gestión de la calidad para verificar que el mismo cumpla con los requisitos que plantea la norma. En caso de inconsistencias, hará las recomendaciones necesarias y esperará a que la empresa realice los cambios o acciones correctivas.

Paso 3: Capacitación interna

Concientizar a la organización es la clave de cualquier proceso de certificación. Por ello, es vital el involucramiento de la gerencia en los programas de capacitación y dar el ejemplo ante el resto de la corporación. Sin el involucramiento de la cabeza a cargo de la empresa, es imposible lograr resultados positivos. De igual forma, cada integrante de la organización debe conocer a la perfección cuales son los procesos que se desarrollan a lo interno de la empresa. Ya que estos serán claves en el siguiente paso.

Paso 4: Auditoría interna de las instalaciones

Una vez que se verificó la documentación, la empresa y el auditor deciden en conjunto el momento en el que se realizará la auditoría de las instalaciones. Antes de comenzar, el auditor junto con su equipo de trabajo explica el procedimiento que se va a realizar: observar las actividades, inspeccionar los distintos procedimientos, analizar si los registros se realizan correctamente, por ejemplo. Entre las herramientas que utiliza, además de la observación, puede efectuar entrevistas con el personal o generar algún muestreo.

Paso 5. Informe de la auditoría interna

El auditor debe comparar la información que recabó mediante la auditoría, con la documentación del sistema de gestión de la calidad que planteó la empresa; con la finalidad de encontrar las inconsistencias. Este informe se entrega a la gerencia, especificando cada una de las "no conformidades" con la norma, y clasificándolas de acuerdo a su grado de importancia para corregirlas en la brevedad posible.

Paso 5. Auditoría externa

Dependiendo del grado de importancia de las inconsistencias, es posible que deba realizarse una nueva auditoría previa a la certificación. Pero una vez que las acciones correctivas ya fueron realizadas y existe conformidad, es el momento de dar el paso de optar por la certificación. Para ello, la empresa se pondrá en contacto con el organismo responsable de la certificación. Tras el proceso de auditoría externa, el organismo otorga la certificación. Este documento tiene por lo general una validez de tres años

Paso 6. Auditorías de seguimiento

Aunque el certificado es válido por el período total, deben realizarse auditorías periódicas de mantenimiento, que dependiendo del organismo certificador, pueden ser anuales o semestrales, siempre acordando la fecha previamente con la empresa.

¿Te gustaría conocer más sobre las Normas ISO y como implementarlo en tu organización? En Grupo RVPA ponemos a disposición nuestro grupo de especialistas para elaborar programas de capacitación a la medida sobre este interesante tema. Para más información:

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Por años nuestro equipo de especialista ha servido de soporte a un gran número de personas que convierten su idea en un negocio o empresa en Costa Rica, pero que básicamente es necesario para poder estar en el camino correcto. Para ello, en Grupo RVPA hemos recopilado la siguiente guía de pasos burocráticos y legales que deben seguir los empresarios que deseen incorporar y registrar una nueva empresa en Costa Rica. 

1. Consulte la disponibilidad del nombre de la empresa propuesta

Las empresas también pueden ser registradas por su número, en cuyo caso el nombre no tiene que ser verificado. Sin embargo, las empresas que tienen previsto comercializar su nombre primero deben verificar la disponibilidad del nombre de la empresa. El nombre de la empresa se puede verificar en línea en el siguiente enlace (Ir a la página) y es completamente libre de costo. Además, la empresa puede solicitar un certificado de nombre en el Registro de la Propiedad.

2. Un notario público debe autentificar las escrituras públicas de incorporación para el registro ante la sección mercantil del Registro Público

De acuerdo con la estructura de tarifas establecida por el Decreto N° 36562-JP del 31 de enero 2011, la sección 95 a, aunque el notario puede negociar tarifas, la tarifa para autenticar la escritura de constitución es de 150.000 colones para cualquier empresa. Desde marzo de 2012, el notario puede presentar las escrituras en línea en a través de CrearEmpresa, la página oficial del Gobierno de Costa Rica para este propósito (Ir a la página)

3. Crear una cuenta bancaria con capital inicial, pagar el registro y los timbres

Como requisito previo para el registro de la empresa, el 25% del capital social indicado en el contrato social (si se paga en efectivo) debe ser depositado en un banco nacional. La cantidad depositada podrá ser retirada una vez que la empresa ha sido debidamente registrada. Los fundadores también pueden optar por firmar un pagaré ante el notario y depositar el capital en la cuenta bancaria después. Además, las tasas de registro deben ser pagadas en el banco antes de presentar el registro de empresas.

Las cuotas de inscripción son los siguientes:
  • Derechos de timbre: Archivo Nacional, 20 colones; Colegio de Abogados, 10.000 colones; Educación y Cultura, 750 colones; Timbre Fiscal, 625 colones.
  • Derechos de inscripción: Registro Nacional, 37.940 colones.
  • Municipal 0,2% del capital.
  • Sello Agrario (timbre agrario): 64.500 colones
  • Legalización de los libros: 15.000 colones

Desde el 28 de diciembre de 2012 los libros de la compañía ahora se pueden registrar en el Registro Nacional en el momento de la incorporación. Además, los libros de contabilidad de registro de la empresa ya no son necesarios.

4. Registrar el contrato social en la sección mercantil del Registro Público y obtener la autorización para legalizar los libros contables de la compañía

En febrero de 2012, Costa Rica lanzó "Crear Empresa", una plataforma en línea para el registro de empresas, lo que ha reducido significativamente el tiempo necesario para registrar una empresa. Esta plataforma en línea ha sido utilizada por un número creciente de usuarios en el último año. Ahora todos los documentos de incorporación pueden ser enviados electrónicamente.

5. Presente el Formulario D-140 en el Ministerio de Hacienda.

Ciudadanos o sociedades de Costa Rica con un representante legal pueden registrarse electrónicamente como contribuyente en el siguiente enlace (Ir a la página)

6. Registrarse para el seguro de riesgos laborales con el Instituto Nacional de Seguros.

7. Solicitar permiso sanitario (en caso de que aplique).

Los precios dependen de la clasificación de riesgo de la empresa y varían de entre los $30 y $100.

8. Registrar la compañía como empleador con la Caja Costarricense de Seguro Social (C.C.S.S.)

Después de la presentación de los documentos requeridos, la C.C.S.S. emite un boletín de inscripción (Inscripción ante la C.C.S.S. de persona jurídica) que permite a la empresa iniciar operaciones. Dentro de los 15 días después de la inscripción en la C.C.S.S., la empresa recibirá una inspección de un oficial, que consiste en una simple verificación de la información proporcionada por la empresa acerca de la actividad empresarial y los empleados.

9. Solicitar la licencia de negocio o patente de la municipalidad (en caso de que aplique).

El Instituto Nacional de Seguros es el único por el momento que ofrece el seguro de trabajo. La prima anual para este tipo de seguro es de aproximadamente 2,17% de la nómina reportado.

Todos estos datos los exponemos de forma general y en muchas casos no todos son aplicables para su futura empresa, por lo que recomendamos consultar con expertos sobre la materia. Grupo RVPA brinda este tipo de asesorías de forma gratuita. Por lo que les invitamos a contactarnos a través de la siguiente información:
San José, Costa Rica
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Los procesos de identificación de peligros, la evaluación del riesgo y el manejo del cambio constituyen un enfoque proactivo para abordar las inquietudes y los problemas que tengan el potencial de crear consecuencias no planeadas, inesperadas o no deseadas en toda empresa que puedan provocar pérdidas millonarias por demandas ante lesiones o decesos de nuestro personal por una mala gestión de los riesgos entorno a nuestras organizaciones. 

Una mayor conciencia y conocimiento del riesgo resulta esencial para poder tomar decisiones más efectivas en el negocio y tener menos incidentes, y además constituye un componente clave de la diligencia propia (due diligence). Para que esto sea una prioridad en nuestras empresas, los peligros de toda organización ser identificados, evaluados y mitigados mediante la aplicación de un efectivo manejo del proceso de cambio conocido como Gestión de Riesgos, un sistema de evaluación que se lleva a cabo con el fin de identificar, evaluar y controlar los riesgos existentes en la empresa y después de eso se pueden poner en marcha todos los programas y proyectos para reducir los riesgos y realizar las acciones preventivas y correctivas necesarias.

A continuación, repasamos tres de los procesos que no podemos descuidar en la gestión de riesgos de nuestras empresas:

Identificación


La identificación de riesgos y peligros es la actividad más importante dentro de las organizaciones, en materia de seguridad y salud ocupacional, pues es la más compleja y la que requiere mayor nivel de atención cuando se habla de prevención.

Una correcta identificación de riesgos y peligros asociados a éste, disminuirá la probabilidad de ocurrencias de accidentes e incidentes de trabajo así como la aparición de enfermedades profesionales. Para ello, la organización o los encargados de la seguridad de cada empresa deben establecer y  mantener procedimientos para la continua identificación de peligros, evaluación de los riesgos e implementación  de las medidas de control necesarias.

Estos procedimientos deben incluir, actividades rutinarias y no rutinarias, actividades de todo el personal el cual tiene acceso a los centros de trabajo, incluidos personal externo como contratistas, proveedores y visitantes, servicios o infraestructura en el lugar de trabajo, los cuales son proporcionados por la organización o por otros.

La organización debe garantizar que los resultados de estas evaluaciones y los efectos de estos controles sean tomados en cuanto establezca sus objetivos de seguridad y salud en el trabajo, asimismo se debe documentar y mantener esta in formación actualizada y la metodología de la organización para la identificación de peligros y evaluación de riesgos debe:
  • Estar definida con respecto a su estructura la cual abarca su alcance, naturaleza y planificación de tiempo para asegurar que es proactiva antes que reactiva.
  • Proveer lo necesario para la clasificación de los riesgos y la identificación de aquellos los cuales deban ser eliminados o controlados.
  • Ser coherente con la experiencia operacional y las capacidades de las medidas de control de riesgos que se implementan.
  • Proporcionar datos de entrada en la determinación de requisitos de los servicios o infraestructura, identificación de necesidades de formación y/o desarrollo de controles operacionales.
  • Proveer todo lo necesario para el seguimiento de las acciones requeridas con el fin de asegurar la eficacia y la oportunidad de su implementación.
  • Una que hayan sido identificados los riesgos se debe enfocar a ellos y continuar con el siguiente paso que es la evaluación de riesgos.

Evaluación


De acuerdo con las directrices para la evaluación de riesgos en el lugar de trabajo elaborada por la Comisión Europea y publicado por la oficina de publicaciones oficiales de las Comunidades Europeas, Luxemburgo 1996 se entiende por evaluación de riesgos el proceso de valoración del riesgo que entraña para la salud y salud de los trabajadores, la posibilidad de que se verifique un determinado peligro en el lugar de trabajo.

Con la evaluación de riesgos se alcanza el objetivo de facilitar al encargado de la seguridad la toma de medidas adecuadas para poder cumplir con su obligación de garantizar la seguridad y la protección de la salud de los trabajadores, esto comprende las siguientes medidas:
  • Prevención de riesgos laborales.
  • Información para los trabajadores.
  • Formación de los trabajadores.
  • Organización y medios para poner en práctica las medidas necesarias.
Con la evaluación de riesgos se obtiene lo siguiente:
  • Identificar los peligros existentes en el lugar de trabajo y evaluar los riesgos asociados a ellos, a fin de determinar las medidas que deben tomarse para proteger la seguridad y salud de lis trabajadores.
  • Poder efectuar una elección adecuada sobre los equipos de trabajo, las sustancias químicas que se emplean, el acondicionamiento del lugar y la organización de éste.
  • Comprobar si las medidas existentes son las adecuadas.
  • Establecer prioridades en el caso de que sea preciso adoptar nuevas medidas como consecuencia de la evaluación.
  • Comprobar y hacer ver a la administración laboral, trabajadores y sus representantes que se han tenido en cuenta todos los factores de riesgo y que la valoración de riesgos y las medidas preventivas están bien documentadas.
  • Comprobar que las medidas preventivas adoptadas tras la evaluación garantizan un mayor nivel de protección para los trabajadores.
Las fases de la evaluación del riesgo según con lo antes mencionado comprende las siguientes fases:
  • Identificación de peligros.
  • Identificación de los trabajadores expuestos a los riesgos que impliquen los elementos peligrosos.
  • Evaluar cualitativamente y cuantitativamente los riesgos existentes.
Analizar si el riesgo puede ser eliminado y en caso de que no pueda serlo decidir si será necesario adoptar nuevas medidas para prevenir o reducir el riesgo, las cuales se pueden sintetizar en el análisis de riesgo, comprendiendo las fases de la identificación de peligros, la estimación de los riesgos y la valoración del riesgo que permita enjuiciar si los riesgos detectados resultan tolerables.

Control del riesgo


La evaluación de riesgos es solo un paso hacia la prevención o el control de riesgos. Una vez evaluados los riesgos, el patrón debe decidir:
  • Si el riesgo es prevenible o evitable, considerando si el trabajo o la tarea es necesaria.
  • Si el riesgo no es prevenible, se tiene que reducir a un nivel en el cual no comprometa la salud ni la seguridad a través de la exposición. Por ejemplo sustituir lo peligroso. Para que el control de riesgos exitoso se logre por estas medidas, los empleadores deben guiarse por especificaciones, como legislaciones nacionales, estándares nacionales, orientaciones publicadas y otras que deriven de autoridades nacionales.
  • Los pasos pueden ser tomados para aumentar el nivel de protección brindado a los trabajadores respecto a seguridad y salud.
Cabe mencionar que las fases para controlar el riesgo son: eliminar, reducir y mitigar el riesgo. Para determinar una estrategia para reducir y controlar riesgos, los patrones deberían hacer conciencia en el seguimiento de principios generales adicionales:
  • Desarrollar una política de prevención coherente que cubra o abarque tecnología, organización del trabajo, condiciones de trabajo, relaciones sociales y la influencia de factores relacionadas al ambiente de trabajo.
  • Combatir la fuente de los riesgos.
  • Adaptar el trabajo al individuo, especialmente en el diseño de lugares de trabajo, elección de equipo de trabajo, métodos de producción, con la visión particular de mitigar trabajos monótonos para reducir efectos negativos a la salud.
  • Adaptar a progresos técnicos.
  • Dar instrucciones e información a los trabajadores.
  • Buscar el control de riesgos antes que dar equipo de protección personal, éste debe ser la última opción en la estrategia de control y no debe ser usado como sustituto de otras medidas.
  • Otro principio general importante que deben de considerar los patrones es que no transfieren riesgos, de una parte a otra dentro de la empresa o fuera de ésta.
¿Te gustaría conocer más sobre como gestionar los riesgos de tu organización? En Grupo RVPA nos ponemos a su disposición para elaborar programas de capacitación a la medida sobre este interesante tema. Para más información:

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